นโยบายความเป็นส่วนตัว bokdeng —
ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้องอย่างเคร่งครัด

1ข้อมูลที่ bokdeng เก็บรวบรวม

bokdeng เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งาน bokdeng:

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด)
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมในระบบ
• ข้อมูลคุกกี้และ session สำหรับความปลอดภัยและประสบการณ์ผู้ใช้

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว

bokdeng ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและดูแลบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม bokdeng
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ตัวตน และที่อยู่เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องสมาชิกทุกคน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ (เฉพาะที่คุณยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้เล่นชาวไทย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

bokdeng จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bokdeng ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม bokdeng อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และเกตเวย์ชำระเงินที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วย bokdeng ดูแลเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bokdeng ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าสมาชิกไว้วางใจเราด้วยข้อมูลที่มีค่า มาตรการความปลอดภัยที่ bokdeng ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bokdeng ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
• ระบบ 2FA: การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบ Real-time: ระบบ AI ตรวจสอบความผิดปกติในการทำธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน bokdeng เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัย: bokdeng ทำการทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แม้ bokdeng จะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี bokdeng กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bokdeng ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่ bokdeng ใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ bokdeng เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จำชื่อผู้ใช้งาน ภาษา และการตั้งค่าที่คุณเลือก เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ bokdeng ไม่ทำงานได้อย่างเต็มที่

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bokdeng เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังต่อไปนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล bokdeng จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

bokdeng เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่งสามารถขอใช้ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต bokdeng:

8ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

bokdeng ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม bokdeng ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ

หากพบว่าบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิก bokdeng จะดำเนินการดังนี้:

• ปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ลบข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ออกจากระบบทันที
• ยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีนั้น

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ bokdeng โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต bokdeng ทันทีที่ [email protected]

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bokdeng อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ bokdeng จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนเว็บไซต์ bokdeng.win อย่างชัดเจน
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

bokdeng แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ การใช้งาน bokdeng ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

10ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ bokdeng ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์และแอป bokdeng ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• หน้าช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำถามทั่วไป

bokdeng มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรวดเร็วและจริงจัง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในภาษาไทยตลอดเวลา